Die unternehmerische Durchdringung der Informationstechnologie bedingen eine immer stärker werdende Bedeutung des Daten- & Informatikrechts. Dies reicht von regulativen Vorgaben (Aufsichtsbehörden), über Fragen des Datenschutzes, des e-Commerce, der Wirtschaftsprüfung, des Signaturrechts bis zur forensischen Beweissicherung und allgemeinen Fragen der informationstechnischen unternehmerischen Sorgfaltspflicht ("due diligence"). 

Die Erstellung und letztendlich das "enforcement" komplexer IKT-Leistungsverträge kann aufwendig und frustrierend sein, dies sowohl im öffentlichen Vergabeverfahren als auch bei privatwirtschaftlichen Vertragskonstellationen.

Um unangenehmen Überraschungen vorzubeugen übernehmen wir gemeinsam mit Unternehmensjuristen oder externen Rechtsanwälten die Erstellung von Ausschreibungsunterlagen und Vertragswerken, von Pflichten-/Lastenheften, designen Prozesse, Schnittstellen und Reporting gegenüber dem Vertragspartner und geben Ihnen die Werkzeuge für stringente SLA-Überwachung in die Hand. Für den Fall der Fälle empfiehlt sich eine Schiedsgerichtsklausel bzw. die Vereinbarung eines Ziviltechnikers als Schiedsgutachter als effektive Alternative zu zivilrechtlicher Eskalation.

Setzen Sie auf unser Branchen-Insiderwissen, unsere Erfahrung und unsere Kenntnis von Anbietern, Produkten und Märkten. Wir unterstützen Sie gerne bei

• Outsourcingverträgen mit Telcos/ISPs/Carriern/DataCenter-Betreibern
• Betriebsaspekten von managed Services
• techn. Schnittstellen („demarcation points“), Kommunikations- & Prozeßschnittstellen, SLA-Monitoring & Reporting
• Rollout, Deployment und Migration
  
• Contract Management & BCA/SLA/SecLA-Enforcement
• begleitende Kontrolle & Endabnahme