In Zusammenarbeit mit Rechtsanwälten bietet IKTech ein einzigartiges Service, nämlich eine umfassende Überprüfung des IKT-Umfelds eines Auftraggebers aus technischer und materiellrechtlicher Sicht.

Um unangenehmen Überraschungen vorzubeugen übernehmen wir gemeinsam mit Unternehmensjuristen oder externen Rechtsanwälten die Erstellung von Ausschreibungsunterlagen und Vertragswerken, von Pflichten-/Lastenheften, designen Prozesse, Schnittstellen und Reporting gegenüber dem Vertragspartner und geben Ihnen die Werkzeuge für stringente SLA-Überwachung in die Hand. Setzen Sie auf unser Branchen-Insiderwissen, unsere Erfahrung und unsere Kenntnis von Anbietern, Produkten und Märkten.

Für den Fall der Fälle empfiehlt sich die Vereinbarung des Ziviltechnikers als Schiedsgutachter als effektive Alternative zu zivilrechtlicher Eskalation, ebenso als Treuhänder als Exit Strategy bei besonders sensiblen Cloud-Services.

 Wir unterstützen Sie gerne bei

• Outsourcingverträgen mit ISPs, DataCenter- und Cloud-Betreibern
• Treuhanddienstleistungen und "Notary Services" (trusted 3rd party)
  
• Betriebsaspekten und Exit-Strategies  von managed Services und Cloud Services
  
• techn. Schnittstellen, Kommunikations- & Prozeßschnittstellen
• SLA-Monitoring, -Reporting und -Enforcement (Contract Management)
  
• begleitende Kontrolle & Endabnahme (Rollout, Deployment und Migration)
• Gutachten über Leistungsmängel, Mandantenvertretung als Sachverständiger